Ótica Inovare

Perguntas Frequentes

Respostas diretas sobre pagamento, prazo, garantia, convênios e atendimento na Ótica Inovare.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos à vista em dinheiro, Pix e cartões de débito ou crédito.

Para facilitar sua compra, parcelamos em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito.

Qual é o prazo de entrega dos óculos de grau?

O prazo de entrega pode ser de até 24 horas, dependendo do modelo das lentes, da armação escolhida e da disponibilidade dos materiais.

Consulte nossas consultoras para verificar a disponibilidade e o prazo do seu pedido.

A Ótica Inovare aceita receitas de optometristas?

Sim! Aceitamos receitas emitidas por oftalmologistas e optometristas, conforme as condições aplicáveis ao atendimento.

Nossa equipe está preparada para orientar você na escolha das lentes e da armação de acordo com suas necessidades.

A Ótica Inovare realiza consultas oftalmológicas?

Não realizamos consultas na própria loja, mas temos parcerias com algumas clínicas e auxiliamos no agendamento de consultas com desconto.

Acesse nossa página inicial para conferir as informações e saber como agendar seu atendimento.

Os produtos da Ótica Inovare possuem garantia?

Sim! Todas as peças comercializadas pela Ótica Inovare possuem garantia, conforme as condições aplicáveis a cada produto.

Nossa equipe pode orientar você sobre os prazos e as condições de cobertura.

A Ótica Inovare realiza ajustes e manutenção de óculos?

Sim! Oferecemos serviços de ajuste e manutenção.

Para óculos adquiridos na Ótica Inovare, os serviços de ajuste e manutenção são gratuitos.

Para peças adquiridas em outras lojas, os serviços são cobrados a partir de R$ 10,00, conforme o tipo de ajuste ou manutenção necessário.

Posso trocar as lentes de uma armação que não comprei na Ótica Inovare?

Sim! Realizamos a troca de lentes em armações adquiridas em outras lojas também.

Nossa equipe avaliará as condições da armação e verificará a compatibilidade com as novas lentes desejadas.

A Ótica Inovare possui convênios e parcerias?

Sim! Temos parcerias com algumas empresas, como Coca-Cola FEMSA, Servimed, Paschoalotto, Tilibra, Plasútil e Tudor.

Acesse a aba Parcerias do nosso site para consultar as empresas participantes e verificar os benefícios disponíveis.

Como posso saber quais promoções e campanhas estão vigentes?

Divulgamos nossas campanhas promocionais e ofertas em nossas redes sociais: @inovareotica.

Se você soube de alguma promoção, entre em contato com nossas consultoras para confirmar se a campanha está vigente e conhecer as condições de participação.

A Ótica Inovare realiza vendas pelo site?

No momento não vendemos on-line. A estratégia da Ótica Inovare é o atendimento presencial, pois nosso diferencial está no cuidado individual, na orientação especializada, nas medidas personalizadas, nos ajustes e no acompanhamento de cada cliente.

Acreditamos que cuidar da visão é muito mais que vender um produto: exige atenção individualizada e uma experiência única para cada cliente, pois é isso que traz qualidade visual, conforto e segurança.

Visite nossa loja e descubra a diferença de escolher seus óculos com a atenção que você merece!

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